Verzend en Retourbeleid

Verzending

Wij verzenden bestellingen twee keer per week op dinsdagen en vrijdagen met DPD service.

Verzending is gratis voor bestellingen boven de 75 euro naar België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk.

Verzendkosten en levertijd zijn afhankelijk van het bestemmingsland, zie onze huidige tarieven hieronder.

Houd er rekening mee dat, hoewel we ons best doen om je goederen op tijd te leveren, de onderstaande levertijd slechts een indicatie is. Als je jouw land in de tabel niet terugvindt of andere vragen hebt over de levering, neem dan contact met ons op via ons contactformulier of via e-mail info@gojungle.be.

Retouren

Je kunt ongeopende en ongebruikte producten binnen de 30 dagen na levering retourneren.

Als je niet tevreden bent met de ontvangen producten, neem dan contact met ons op via het contactformulier of per e-mail info@gojungle.be en laat ons weten welk ordernummer je terug wilt sturen. Je hoeft ons de reden van je retour niet te vertellen, maar we zouden het erg waarderen om onze klanten in de toekomst tevreden te houden. We sturen je dan het retourslabel en de verzendinstructies op.

We verwerken de terugbetaling binnen 8 werkdagen nadat we het pakket van jou hebben ontvangen.

In het geval dat de leveringspoging mislukt en het pakket bij ons terugkomt, betalen we je de kosten van de bestelling terug min de verzendkosten.

Producten kunnen worden teruggestuurd naar:

GoJungle, Abrahamstraat 44/0001, 9000 Gent, België

100% Turfvrij

Kokosvezel is een milieuvriendelijk alternatief voor turf. We verrijken het met voedingsstoffen en gebruiken het als basiscomponent voor al onze mixen.

Geen Perliet

Perliet vergt veel energie om te produceren. Wij kiezen voor puimsteen, wat duurzamer is en niet naar de bovenkant van de pot stijgt.

Bio-actief

Elke potgrond mix bevat verschillende bacteriën, nuttige schimmels, gist en enzymen. Deze biodiversiteit zorgt voor een sterk immuunsysteem voor je plant.

Made in Belgium

Onze potgrond mixen worden vers gemaakt voor elke bestelling. We verpakken ze in een recyclebare verpakking en verzenden vanuit Gent, België.